nl
Inloggen


Inloggen Registreer
X

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

Categorieën

Al ruim 48 jaar dé feestwinkel met de beste service, meeste kennis en hoogste klantbeoordelingen

0

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

Verzenden & Retourneren

Hieronder volgt informatie over verzendingen, levertijden en retouren. Voor algemene vragen zie FAQ

Verzendinformatie

Verzendkosten:
Levering in Nederland:
Verzendkosten: €3,95
Gratis verzending vanaf: €50,-

Levering in België en Duitsland:
Verzendkosten: €9,95
Gratis verzending vanaf: €125,-

Levering in Oostenrijk, Denemarken, Italië, Zweden of Zwitserland 
Verzendkosten: €14,95
Gratis verzending vanaf: €175,-

Levertijd
Wij streven ernaar om een levertijd van 48 uur te handhaven. Door winkelverkoop of drukte bij PostNL (in december), is het mogelijk dat jouw bestelling later wordt bezorgd. PostNL bezorgt maandag t/m zaterdag.

Product in voorraad
Indien de bestelling voor 18:00 is geplaatst, is er een grote kans dat het artikel de volgende dag bij jou in huis is. Als de bestelling na 18:00 is geplaatst, zal deze de volgende werkdag toegezonden worden.

Product niet in voorraad
Dan nemen wij altijd contact met jou op! Wij zullen melden wanneer de artikelen weer in voorraad zijn en wanneer wij deze kunnen verzenden. Jij hebt de keuze om de bestelling te annuleren, af te wachten of een vervangend artikel te kiezen.

Retourneren

Voldoet het niet aan jouw verwachting of is de maat niet correct? Retourneren bij Feestartikelenshop.com is geen enkel probleem. 
Bij retourneren zijn wel een aantal voorwaarden van toepassing:
  • Omwille van hygiënische en veiligheidsredenen kunnen haarwerk (pruiken, snorren en baarden ed.) en partylenzen NIET geretourneerd worden. Daarnaast kunnen heliumtanks wegens controleerbaarheid NIET geretourneerd worden.
  • Artikelen mag je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren waarna jij het geld terug krijgt.
  • De artikelen dienen in ongeschonden staat (niet gebruikt, inclusief kaartjes en originele verpakking) bij de Feestartikelenshop.com / Party Grime Carnavalshop Arnhem aan te komen.
  • Meldt jouw retour via het Retourformulier, alvorens je de artikelen retour zendt.
  • De retourverzendkosten (van consument naar webwinkel) zijn voor rekening van de consument.
Je kunt altijd jouw artikel gratis omruilen of terugbrengen in onze winkel in Arnhem.

Retouradres:
​​​​​​Feestartikelenshop.com / Party Grime Carnaval Shop 
KONINGSTRAAT 63
6811 DJ Arnhem

Om misverstanden over retourneren te voorkomen adviseren wij om een Track en Trace toe te voegen aan de retourzending. Indien een Track en Trace code is toegevoegd aan de zending, kun je deze volgen en zien wanneer wij het pakket in ontvangst hebben genomen.

Zodra het pakket is ontvangen worden de producten gecontroleerd.
Na goedkeuring:
Jij krijgt bericht dat het bedrag is teruggestort en wanneer je het bedrag (ongeveer) kunt ontvangen.

Na afkeuring:
Jij krijgt bericht dat het product is afgekeurd en de reden(en) daartoe. De artikelen worden naar jou retour gezonden, waarbij u verantwoordelijk bent voor de extra gemaakt verzendkosten. Overleggen over een eventuele oplossing is mogelijk.
Wij gebruiken cookies om het gebruik van onze webwinkel te verbeteren en gemakkelijker te maken. Na akkoord kunt u de toestemming altijd intrekken (zie privacy).